Un millón de personas usarán celular para pagar y enviar dinero

Empresa de telefonía y banco se unen para masificar las transferencias y pagos con los celulares. En 30 segundos se podrá pagar servicio de luz, cable, agua y teléfonos

La banca ha puesto toda su fe en los celulares, como la vía rápida para que las personas accedan al sistema financiero.

En un año, más de un millón de personas pagarán diversos servicios, y transferirán dinero a familiares o terceros a través de sus teléfonos celulares,

Con ese fin, lanzó un servicio, junto a Telefónica y Mastercard, que permitirá expandir rápidamente la billetera móvil (celular para realizar transacciones) a un público masivo de los estratos B, C y D, cuyas edades fluctúan entre los 20 y 50 años.

En 30 segundos ya es posible pagar con los celulares servicios de luz, cable, agua y teléfono, mientras que a comienzos del 2013 se podrá hacer depósitos y retiros.
Además, con un simple mensaje de texto (SMS) se transferirá dinero a otro celular.
La compañía Wanda, que desarrollará el ‘dinero móvil’ aprovechando los canales comerciales de ese tridente de empresas, sostiene que la meta del millón de usuarios es realista pues en el Perú casi toda la población tiene teléfono celular, pero solo el 30% está bancarizada.
Incluso, señala que los 15 millones de clientes de Movistar podrán realizar sus transferencias de dinero mediante este sistema, con solo afiliar el celular gratuitamente, y abrir una cuenta de depósitos básica en los cajeros corresponsales del banco.
Trabajadores que tienen que hacer pagos, padres que deseen transferir dinero a sus hijos o esposas, comerciantes que necesitan mover dinero sin necesidad de ir al banco, gente que viaja y no tiene tiempo para ir a la agencia bancaria, serán algunos de los usuarios de la billetera móvil

Movimientos
Estimó que, al mes, en el sistema financiero, se realizan dos millones de transacciones mediante la banca móvil (incluyendo consultas de saldos, y 230,000 transferencias de dinero).
Sin embargo, con la nueva billetera móvil calcula que se harán transacciones por S/. 200 millones al mes, entre transferencias y pagos de servicios.
“Será un canal más masivo, pues, a diferencia de la banca móvil que hoy existe en el país, el nuevo producto (Wanda) no requiere de smartphones, basta con celulares de baja gama”, destacó.
La idea del banco es que a los usuarios de la billetera móvil que hoy no acceden al sistema financiero, luego se les puedan ofrecer créditos y otros productos. De ahí el requerimiento de asociar el celular a una cuenta bancaria.

 ALGUNAS DE LAS RAZONES PORQUE CIERRA MESENGER

Como ya saben la tecnologia va evolucionando y con ello tambien la evolucion de los servicios algunos sobreviven otros se dejan de lado, este es el caso de MSN el cual aqui hablare sobre ello y también recordando servicios que tambien nos se dejaron atrás.
Como ya saben Microsoft esta a punto de cerrar Messenger para darle mas énfasis a Skype. Pues los motivos son varios, pero al igual que MSN, otros correos y chats que en su momento estuvieron de moda, ya fueron desplazados.

Hablando de Microsoft también esta Hotmail, el cual fue absorbido por Outlook . Se decidieron darle de baja, y bueno este año los usuarios de Hotmail, pueden usar sus cuentas para leer sus correos en Outlook, sin perder su tam preciada extencion de “@hotmail.com” (almenos hasta que todos se acostumbren a la migración) y luego todos serán ”@outlook.com”

Otro ejemplo es LatinChat era una de las webs más visitadas, ya que permitía mantener conversaciones con personas de diferentes países. En los 90″s fue todo un “boom”(yo me pegaba hablando con mas de 9 personas a la vez ahí ), pero ahora ya muy pocos lo recuerdan.

Como sabran ya va varios puntos por los que estaria cerrando MSN algunos de los factores son estos:

Muy pocas novedades y de muy poca importancia
Ha tenido una gran cantidad de actualizaciones menores del sistema, poca estabilidad, falta de nuevos diseños, funciones que hacían más lenta la plataforma o características poco llamativas para nosotros los usuarios.

Problemas con Antivirus y malware
Cada cierto tiempo solo obtenía actualizaciones por medio de parches de seguridad vía Windows Update (los cuales no resolvían casi nada), quedando obsoleto frente a la competencia. A esto sumándole la presencia de virus más fuertes y perfiles dudosos, mayormente ligados a pornografía.

Gmail
En el 2004 Google lanzó su propio sistema de correo(mail), ofreciendo mucho más espacio e integración que su competencia(hotmail y MSN) . Mientras Gmail entregaba 1GB de almacenamiento, Microsoft poseía tan solo 4 MB. Gmail entrega un formato simple, minimalista por así decir y con Gtalk incluido, frente al perfil menos serio de Hotmail.




WhatsApp en los móviles(Smarphones)
La aparición de WhatsApp en smartphones y tablets fue otro de los grandes factores que produjeron en lo usuarios el alejamiento de MSN, debido a su tardía renovación y adaptación a estas plataformas. Además son demaciado eran lentas y no poseían las mismas funciones de su versión de PC´s y eso sin contar con el tiempo de respuesta (osea cuando el mensaje llegaba a la persona con la que uno escribia).

Google+
integra los servicios sociales, tales como Google Perfiles y Google Buzz, e introduce los nuevos servicios Círculos, Intereses y Mensajes. Lo han declarado el mayor intento de Google para competir con la red social Facebook, la cual tenía más de 750 millones de usuarios en 2011.

Facebook y Twitter
Las redes sociales no solo han sido un problema para MSN, sino también para las operadores, ya que han visto en sistemas como Facebook, WhatsApp y Twitter un enemigo de los tradicionales mensajes de texto. Ahora las fotos se comparten en Facebook, no en MSN.

Es por todo eso que ya para el 2013 se tiene agendado cerrar nuestro querido MSN para dejarnos solo el Skype como uno medio de comunicación.

Microsoft le dice adiós a Messenger: lo integrará a Skype

 

Miércoles, 07 de noviembre del 2012

El servicio de mensajería instantánea será detenido en todos los países del mundo antes de abril del 2013, con excepción de China continental, donde permanecerá disponible, dijo la firma.

Adiós. Microsoft decidió dar de baja a Messenger.

Microsof pondrá fin en el 2013 a su servicio de mensajería instantánea Messenger, el cual -desde ese año- pasará a integrarse al servicio de telefonía por internet Skype.

Tony Bates, responsable de la división Skype de Microsoft, confirmó la noticia a través de un mensaje publicado en el blog oficial del servicio de telefonía por Internet.

“Detendremos Messenger en todos los países del mundo en el primer trimestre de 2013 (con excepción de China continental, donde Messenger permanecerá disponible)”, manifestó.

Contactos de Messenger
Explicó que los actuales usuarios de Messenger no perderán sus contactos, sino que podrán exportarlos desde ese programa hacia Skype, el cual es empleado para la mensajería instantánea y las videollamadas.
Como se recuerda, Microsoft adquirió Skype en el 2011 por 8.5 millones de dólares.

Cinco claves para identificar oportunidades de innovación

Averiguar qué es lo que es consumidor está tratando de solucionar puede llevarnos a ver los caminos que está tomando y qué le falta para llegar a lo que busca: ese vacío puede ser el lugar perfecto para su negocio.

Tomado de Harvard Business Review

1. Circunstancias. Los problemas específicos que realmente preocupan a los consumidores y la forma cómo encuentran soluciones dependen mucho de las circunstancias. Por ejemplo, la manera en la que un padre busca curar la infección al oído de su hijo será diferente a su reacción frente a una fractura de brazo.
Un servicio médico orientado a primeros auxilios no podrá ocuparse completamente del segundo escenario, pero satisfará el primero. Hay que elaborar una matriz de “circunstancias de trabajo”, con trabajos a realizarse en un eje y otro de circunstancias más comunes: es una manera simple de detectar oportunidades para innovar.

2. Contexto. Karl Ronn, exejecutivo de Procter & Gamble tiene un principio: “No tienes conciencia de cómo haces tus rutinas diarias”. Haga una prueba: pregúntele a alguien qué hizo en algún momento pasado y es probable que le muestre una situación muy alejada de lo que realmente pasó. Luego pregunte sobre su futuro y obtendrá muchas suposiciones poco exactas.
Entonces, en lugar de hace focus groups, el truco está en tener contexto: encontrar una manera de estar con el cliente cuando se enfrente a un problema y observar cómo lo resuelve.

3. Limitaciones. Encontrar un medio innovador alrededor de una barrera que limite el consumo es una forma de hacer crecer un negocio. Tomemos como ejemplo a Nintendo Wii, que atrajo a las familias que buscaban una forma de entretenimiento sencillas.
Así, averiguar por qué una persona no consume ciertos productos o servicios es crucial. El momento de innovar llega cuando la respuesta está en que las soluciones existentes son muy caras o requieren de una habilidad especializada.

4. Conductas compensatorias. Cuando un consumidor tiene un problema que resolver, lo más probable es que invierta dinero al tratar de solucionarlo. Sin embargo, aunque una persona no esté gastando dinero en enfrentar ese problema, lo más seguro es que esté gastando tiempo en seguir una conducta compensatoria.
Un ejemplo: Quicken, un software básico de finanzas, comenzó a ser utilizado por dueños de pequeños negocios. Esto llamó la atención de la empresa proveedora, ya que Quicken no tenía funciones de contabilidad profesional. Lo que sucedió es que Quicken solucionaba un problema aún más simple: calcular si había suficiente efectivo para solventar la planilla a fin de mes.
Los pequeños empresarios percibían el software de contabilidad como muy complicado, así que en lugar de gastar dinero en ellos, usaban Quicken. La firma proveedora, Intuit, desarrolló entonces un software de contabilidad que “escondía” la parte contable y pasó a liderar este rubro del mercado en un mes.

5. Criterios. Los clientes ven cómo satisfacer sus necesidades a través de anteojos sociales, emocionales y sociales. La calidad aquí es un término relativo: solamente se puede determinar si una solución es buena al entender los criterios que le importan verdaderamente a un consumidor en particular. De todas las personas que necesitan un corte cabello, algunas valorarán un lugar que satisfaga esa necesidad en diez minutos en lugar de salones de belleza más conocidos.

Sunat obliga a grandes empresas a llevar libros electrónicos desde enero

Las exigencias son para los registros de compras, los registros de ventas y el libro mayor. Pero la Sunat todavía no publica el Programa de Libro Electrónico para que se adecúen.

Novedad. Se podrá fiscalizar un 50% antes de visitar al contribuyente.

 

A partir del primero de enero próximo, las grandes empresas, denominadas principales contribuyentes (Pricos) estarán obligadas de llevar los registros de compras, los registros de ventas y el libro mayor de manera electrónica.
Así lo dispone la Resolución Nº 248-2102 de la Sunat, que modifica las disposiciones para la implementación del llevado de determinados libros y registros vinculados a asuntos tributarios de manera electrónica. “Esto es muy importante para los principales contribuyentes porque va a significar un gran cambio en la forma de llevar sus registros contables. Las empresas tendrán que adaptar sus sistemas electrónicos, porque no necesariamente tienen todos los campos que estos programas requieren”

Pero también -indicó- es un gran avance para el control y supervisión de la
administración tributaria, pues hasta ahora la Sunat lo que recibe son las declaraciones tributarias pero no los comprobantes de pago -como los registros-, porque estos documentos recién son presentados cuando los fiscaliza.

“Entonces, esta norma lo que le permite a la autoridad tributaria es fiscalizar los registros y los comprobantes de pago de la empresa sin necesidad de ir a visitarla. Con esto, en realidad, las fiscalizaciones a podrían tener un avance de 40 a 50% antes de que se realice la visita; actualmente la fiscalización previa a la visita no avanza mucho
Pero, también, esto supone un reto para los grandes contribuyentes, porque en los siguientes dos meses deberán adaptarse a estas nuevas exigencias, a pesar de que recién antes del 31 de diciembre la Sunat pondrá a disposición de las empresas el programa de Libros Electrónicos (PLE) versión 3.1 (diferente a la versión que existe hoy).

Advertencia
Por ello, mientras la Sunat más se demore en publicar la nueva versión, más complejo va a ser para las empresas adaptarse rápidamente,
Se  espera que haya un periodo de adaptación muy intensa, porque las empresas cometerán errores, por lo que la Sunat “deberá tener la suficiente flexibilidad para entender todo lo que va a pasar”.

 

Cinco lecciones de las empresas familiares para triunfar en tiempos de crisis

Grandes compañías multinacionales, como Samsung, Wal-Mart y Porsche, pertenecen a grupos de parientes. Para el Harvard Business Review, estas reglas son la base de su éxito.

Pautas. Las empresas familiares deben ser prudentes en el gasto de capital. 

 

Los ejecutivos de todas compañías quieren que sus colaboradores piensen a largo plazo. Esto es, alinear sus objetivos inmediatos con la meta de mantener a la empresa en el mercado. Por esto, la publicación Harvard Business Review considera que las empresas familiares son un modelo. Y estas son sus reglas de oro.

1. Ser frugales en los buenos tiempos y en los malos
A diferencia de la mayoría de las empresas multinacionales, las firmas familiares no se caracterizan por tener oficinas lujosas. Según el CEO de un grupo familiar, que conversó con HBR, “el dinero más fácil de ganar es que no se ha gastado”. Así, el último ciclo económico evidenció que estas organizaciones entraron a la recesión con estructuras de gasto más bajas que impidieron los despidos masivos, ampliamente utilizados en el medio.

2. Ser pruedentes en el nivel de gasto de capital
Las empresas administradas por parientes son especialmente “juiciosas” cuando se trata del gasto de capital. La única regla parece ser ‘no gastar más de lo que se gana’. De manera que se priorizan los proyectos más sólidos, perdiendo oportunidades en tiempos de expansión, pero reduciendo su riesgo de exposición a la hora de la crisis.

3. Mantener bajo endeudamiento
En las finanzas corporativas modernas un nivel de endeudamiento moderado es bien visto porque un apalancamiento aumenta la creación de valor. No obstante, las empresas familiares asocian la deuda con riesgo y fragilidad. Significa un menor espacio para maniobrar en momentos de desaceleración (además de la dependencia de un inversionista fuera de la familia). “Muchos creen que somos ricos y valientes”, comenta un empresario familiar. “Pero, en realidad, somos cobardes. Dejamos la mayor parte de la caja en la compañía para evitar ceder mucho poder a nuestros bancos”.

4. Pensar en internacionalización
Las familias empresarias son más ambiciosas en su expansión internacional. De acuerdo al Harvard Business Review generan mayores ventas en el extranjero mediante la compra de pequeños socios locales en los mercados que planean abrir. Así, la paciencia es una de sus características a la hora de hacer negocios.

5. Retener el talento más que la competencia
Los expertos aseguran que las políticas de retención son mejores en las compañías familiares que en las demás. Una baja rotación es más valorada por estas organizaciones por la confianza y el mayor conocimiento de sus colaboradores, contribuyendo así al fortalecimiento de su cultura. Según el CEO de un grupo familiar que mueve US$ 10,000: “No tenemos a los más inteligentes, pero ellos conocen su trabajo mejor que nadie y cuando surge el problema trabajan en equipo inmediatamente”.

Diez libros Imprescindibles para iniciarse como líder

 

1. The Emperor’s Handbook (La guía del Emperador). Marco Aurelio, emperador de Roma entre el 161 y 180 D.C., es considerado como uno de los más grandes filósofos de la historia, y sus “Meditaciones” fueron, tal vez, su legado más duradero. Aunque nunca escribió para hacer una publicación, sus escritos sobre el Estoicismo, la vida y el liderazgo fueron notas personales que usaba para darle sentido al mundo.

2. Man’s Search for Meaning (El hombre en busca del sentido). Viktor Frankl, autor de este libro, fue un psiquiatra australiano que sobrevivió a los campos de concentración nazi. En realidad, este título se divide en dos libros, uno dedicado a sus experiencias en los campos y, el otro, sobre su teoría de la logoterapia. Su idea sobre cómo la vida se trata esencialmente de buscarle sentido ha inspirado a líderes por generaciones.

3. A Man in Full (Un hombre por completo). Del reconocido escritor Tom Wolfe, fundador de la corriente del Nuevo Periodismo norteamericano, esta novela trata temas tan polémicos como la raza, el estatus social y los negocios, todo ambientado en la ciudad de Atlanta, Georgia. Por su retrato contemporáneo de Estados Unidos, promete inspirar a los líderes en ciernes.

4. Lier’s Poker (El póquer del mentiroso). Si busca las entrañas de Wall Street retratada en una de las mejores plumas de la no ficción, este es su libro. Michael Lewis, quien también es periodista económico, es el autor de esta novela que cuenta la historia de un vendedor de acciones durante los 80 en la Bolsa de EE.UU: las tentaciones, retos y decepciones que todo líder debe saber están aquí.

5. Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don’t (De bueno a excelente: ¿Por qué algunas compañías dan el salto y otras no?). Jim Collins da luces sobre qué se necesita para tener una gran compañía y las características que deberán tener los líderes jóvenes para dirigirla.

6. Influence: The Psychology of Persuasion (Influencia: la psicología de la persuasión). La persuasión está en el corazón de los negocios, donde los líderes deben llegar a los clientes, consumidores, proveedores y empleados. El autor, Robert Cialdini, explica los principios de la psicología y su aplicación en el mundo de los negocios.

7. Giants of Enterprise: Seven Business Innovators and the Empires They Built (Gigantes de la empresa: siete innovadores de los negocios y los imperios que construyeron). Una serie de crónicas sobre las vidas de Carnegie, Ford, Eastman y Walton, por nombrar algunos grandes de los negocios, están compiladas en este libro. Su autor, Richard Tedlow, es catedrático de la Escuela de Negocios de Harvard.

8. The Ascent of Money: A Financial History of the World (La cuesta del dinero: una historia financiera del mundo). Niall Ferguson es uno de los historiadores más prominentes de nuestra era y muestra en este libro la evolución del dinero y los mercados financieros desde la antigüedad hasta los tiempos modernos. Para entender el presente, hay que mirar revisar el pasado.

9. The Innovator’s Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail (El dilema del innovador: cuando las nuevas tecnologías llevan a grandes empresas al fracaso). Uno de los pensadores que recientemente entraron al ranking de los Thinkers50, Clayton Christensen, es el autor de este libro. Es esencial para los jóvenes líderes que se dudan en cómo llevar la innovación empresarial y enfrentar a los competidores que buscan perturbarlos con nuevas tecnologías.

10. The Seven Habits of Highly Effective People (Los siete hábitos de las personas altamente efectivas). Este título es prácticamente un clásico, desde su salida al mercado en el 2004. Stephen Covey se coronó como uno de los escritores de libros de autoayuda con esta publicación. Así, estos hábitos pueden ser útiles tanto para el desarrollo personal como el profesional.

Seis pasos para convertir una organización ordinaria en una excepcional

 

 

 

 

.El liderazgo se trata de ser persistentes, originales y con un propósito. Aquí, seis pasos para lograr ese salto y sobresalir en los negocios:

 

1. Hágalo simple. Quienes mejor realizan cambios lo hacen de manera sencilla. Albert Einstein también lo veía así: “Si no puedes explicarlo en simple, no lo has entendido lo suficiente”. En muchos casos, esto puede traducirse en enfoques realistas, costos efectivos, fáciles de adoptar y de rápida implementación.

 

2. Sea significativo. Hay que tener un gran propósito, una meta que lograr, resolver un problema, satisfacer un mercado existente o crear uno nuevo. Esto crea valor. La mayoría de líderes se estacan en las ramas y no tienen un propósito real para hacer cambios. Si es que los cambios no crean valor, entonces no tiene importancia.

 

3. Sea factible. Una idea que se queda siempre como un plan y nunca pasa a la acción no es revolucionario. Si es que no se puede convertir una idea en innovación, si no es viable implementarla, entonces no es un agente de cambio.

 

4. Considere relaciones. Los agentes de cambio mejoran, extienden y dan ventajas a las relaciones ya existentes. También sirven para crear nuevas relaciones. Quienes quieren hacer cambios extraordinarios y positivos entienden el poder de la gente y son capaces de reflejarla en su propio desarrollo.

 

5. Busque transformaciones. Las organizaciones que tienen verdaderos agentes de cambio en sus colabores no los ven como personas “estáticas”. Las ideas deben transformar procesos, crearlos o mejorarlos. Si no hay movimiento, no hay cambio.

 

6. Busque la sostenibilidad. Los cambios deben proponer un futuro alcanzable. Quienes realmente son capaces de lograr cambios buscan contribuir a su propio crecimiento para catalizar otras oportunidades.

Ocho pasos para el éxito en los negocios

La pasión, el trabajo y el desarrollo íntegro son algunos de los factores que marcan la diferencia para que los profesionales alcancen esa meta.

La vocación de servicio es importante para alcanzar las metas profesionales.

 

El éxito de las personas en los negocios no solo depende de lo bien preparadas que puedan estar, sino que hay otros factores que juegan un rol importante para alcanzar ese objetivo.

Un claro ejemplo de ello es que hay personas que nunca llegan a ser exitosas profesionalmente, pese a ser igual de talentosas que los que sí consiguen triunfos.

Entonces, ¿qué otros aspectos son importantes para lograr el éxito? A continuación detallamos ocho pasos para llegar a esa meta:

 

1. Pasión
Haz lo que te gusta y no pienses sólo en el dinero.

2. Trabajo
Para lograr el éxito necesitas tiempo y esfuerzo para cumplir tus metas. Es fundamental que trabajes duro pero que a la vez te encante lo que hagas.

3. Desarrollo íntegro
Si quieres ser realmente exitoso debes perseverar más por conseguir lo que deseas. Esto te permitirá crecer tanto a nivel personal como profesional.

4. Enfócate
El éxito ocurre cuando una persona decide hacer algo y se centra en ello. De esa manera, puede enfocar sus acciones hacia su cumplimiento.

5. Motívate
Para ser exitoso es fundamental que continuamente te motives física y mentalmente. Esto te permitirá empujarte a ti mismo más allá de tus límites de confort.

6. Servir
Si quieres ser exitoso debes estar al servicio de los demás y además es importante que brindes algo a las personas que sea de gran valor para ellas.

7. Ideas
Muchas historias de éxito comenzaron con ideas muy buenas así que mantén tu pensamiento creativo, escucha, sé curioso y conecta todos elementos entre sí para generar buenos resultados.

8. Persistir
El éxito en los negocios es a menudo precedido por el fracaso, resistencia, rechazo y bloqueos. No te rindas.

Tres preguntas claves para acelerar el crecimiento empresarial

 

 

Las organizaciones, al igual que las personas, no siempre son conscientes de sus habilidades y deficiencias. ¿Sabe cómo ubicar el mejor potencial para estimular el desarrollo de su negocio?

 

 

 

Cientos de investigación en psicología han documentado que las personas ven el mundo con sesgos favorables para ellos, con disonancia cognitiva o sesgos de correspondencia. Así, terminamos viendo el mundo no “como es”, sino “como somos”.

Según un artículo del Harvard Business Review, este fenómeno se repite frecuentemente en las organizaciones, puesto que están conformadas por personas que experimentan estos fenómenos de la psique. “Tal vez no sea sorprendente que muchas de ellas no posean una conocimiento con fundamentos sobre sus habilidades y deficiencias”.

Para Anthony, un factor importante que asegura a las empresas un gran impacto positivo es combinar activos y conductas emprendedoras que sean difíciles de imitar por otros. Aquí, entonces, la cuestión principal es averiguar qué hace a su compañía tan especial entre sus competidores.

Si los ejecutivos quieren descubrir cuáles son esos activos y conductas que impulsarán el crecimiento de su organización, deberían hacerse tres preguntas que terminarán revelando cuáles de esos activos tienen el mejor potencial para generar ese estímulo:

 

1. ¿Por qué los consumidores escogen lo que ofrecemos, realmente?
2. ¿Cuál de nuestras capacidades son ampliamente mejores que las de nuestros competidores?
3. ¿Qué tan difícil sería para un start-up pequeño replicar lo que hemos hecho?

 

Las respuestas a estas interrogantes funcionarán para estimular el crecimiento de un negocio en varias situaciones: si usted es un proveedor de bienes de poca circulación pero con una base de millones de clientes leales; si brinda servicios varios, su habilidad para desarrollar talento joven puede ser su arma secreta. Para un vendedor minorista, tal vez, la clave esté en la perspicacia logística

Conozca el costo de los créditos personales más altos y más bajos

 

Nueva herramienta de la SBS permite comparar los TCEA de todos los segmentos financieros

 

 

A través de la comparación de la Tasa de Costo Efectivo Anual (TCEA) podrá discernir cual es el producto financiero que más le conviene ya que este indicador incluye todos los costos asociados a los créditos como la tasa de interés anual, comisiones, mantenimiento, seguros y otros gastos asumidos por el cliente.

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La publicación de la TCEA es un elemento muy importante de comunicación con los consumidores crediticios, pero no es el único elemento clave, es también importante para el cliente de las entidades financieras obtener servicios de fácil entendimiento.

EL DATO

Puede acceder a la herramienta para comparar los TCEA a nivel nacional desde aquí.

http://www.sbs.gob.pe/app/retasas/paginas/retasasInicio.aspx#

 

Países árabes esperan lograr Tratados de Libre Comercio con Perú

 

 

 

El bloque de países árabes, presentes en la III Cumbre ASPA, esperan concretar acuerdos comerciales con el Perú, así como con otros países de Sudamérica, indicó el Presidente de la Cámara de Comercio Árabe- Peruana, Hamed Abou Zahr.

 

"Las expectativas son grandes e incluyen acuerdos que nos permitan incrementar el comercio, a través de Tratados de Libre Comercio, tanto con el Perú, como con otros países de América Latina. Lograr más inversiones también es uno de los objetivos y un sector que interesa son los bienes raíces",

la Cámara de Comercio Árabe- Peruana, estará atento a qué acuerdos se concreten, tras el término de la Cumbre empresarial, a fin de poder hacerle el seguimiento respectivo.

Indicó que en la actualidad, los países árabes solo mantienen acuerdos comerciales en la región Sudamérica con Brasil; y por ello, esperan poder ampliar el número de países.

 

"Es por ello que el Perú tiene que tomar el ejemplo de Brasil para poder incrementar su comercio con los países árabes. El Perú, debe aprovechar que hoy en día "está en la luz", porque el mundo árabe está en Lima y esto es un gran beneficio que hay que saber aprovecharlo"

 

Inversiones

Por otro lado, resaltó que actualmente las inversiones árabes en el Perú están concentradas en empresas de Emiratos Árabes, como DP World, operador del Muelle Sur del Puerto del Callao; así como de Argelia, con el caso Sonatrach Petroleum Corporation.

 

"Yo creo que después de la Cumbre ASPA habrán nuevas oportunidades. La Cumbre árabe ya aceptó abrir un banco en Latinoamérica o un banco Árabe- Latino para los inversionistas".

 

Razones para entender la resistencia al cambio

 

 

 

 las diez fuentes más comunes de la resistencia al cambio e hizo recomendaciones sobre cómo afrontarlas exitosamente:

1. Pérdida de control. No se trata de un concepto político, como definir “quién tiene el poder”. Se trata de interpretar el cambio como una pérdida de control en las funciones que se cumplen en la organización. Quienes quieran generar cambios deberán invitar a estas personas a formar parte de la toma de decisiones.

 

2. Exceso de incertidumbre. Esto sucede cuando la expectativa del cambio se siente como caminar con los ojos vendados hacia un precipicio. “La gente normalmente preferirá estar en la miseria antes de optar por lo desconocido”, indicó la autora. Los líderes deben procurar seguridad en sus procesos hacia el cambio, con pasos simples y claros, así como plazos a cumplir.

 

3. Muchas sorpresas. Cuando se imponen ideas a la gente sin darles tiempo para que se preparen para las consecuencias, se crea una resistencia hacia esas ideas. Se deben evitar los cambios sorpresa o anunciarlos todos en una sola oportunidad.

 

4. Todo parece diferente. Los seres humanos son criaturas de hábitos. Las rutinas se convierten en algo automático, pero el cambio siempre nos hace conscientes de ello de forma muchas veces incómoda. En lo posible, debe tratarse de mantener la familiaridad y evitar hacer cambios solo porque sí.

 

5. Pérdida de la vergüenza. Cuando los cambios involucran un gran cambio de dirección estratégica, las personas que tuvieron a cargo la dirección anterior sienten que han hecho algo mal. La clave está en mantener la dignidad de estas personas y celebrar los elementos del pasado que valen la pena rescatar.

 

6. Preocupaciones sobre la competencia. La resistencia al cambio también se da cuando la gente se siente estúpida, según la autora. Para evitar que las personas piensen que sus habilidades son obsoletas, se debe invertir en seguridad estructural para el equipo, así como proveer abundante información y entrenamiento.

 

7. Más trabajo. Aquí se nos presenta un reto universal. El cambio, de hecho, representa más trabajo. Los líderes inteligentes deben admitir que habrá una carga extra al permitir que ciertas personas se concentren exclusivamente en ese cambio, ya que siempre habrá caídas en el camino.

 

8. Efecto dominó. Los efectos del cambio pueden perturbar otros departamentos, a clientes importantes o a personas externas a esta nueva aventura que comenzarán a actuar como rebeldes para evitar que nada interfiera con sus propias actividades. La clave está en expandir el círculo de partes interesadas.

 

9. Resentimientos pasados. Esas cuentas por saldar se mantienen en silencio mientras todo sea estable. En el momento en que se necesite la colaboración de alguien para algo nuevo, ese fantasma del pasado se despertará. Los líderes deberán considerar hacer un esfuerzo extra para curar el pasado antes de navegar hacia el futuro.

 

10. La amenaza puede ser real. El ejemplo de la tecnología es preciso en este caso. “Cuando nuevas herramientas llegan, desplazan a las antiguas, se pueden perder trabajos, los precios se recortan, las inversiones desaparecen”, señaló Kanter. La honestidad y la transparencia deben primar en el mensaje de cualquier líder que proponga cambios.

Las diez mejores batallas tecnológicas de todos los tiempos

 

 

 

1. Samsung versus Apple
Aunque ambos continúan siendo socios de negocios, han estado enfrentados por el iPhone desde el 2008, cuando Samsung realizó una campaña publicitaria para su Smartphone Instinct con la frase “el que se come a Apple”. Desde ahí sus relaciones fueron de mal en peor.

En noviembre del 2011, bajo la idea de que los fanáticos de Apple son su primera línea de defensa, Samsung lanzó un aviso que los retrataba como consumidores descerebrados siendo absorbidos por la maquinaria Apple. La firma surcoreana amplificó este mensaje con un spot para el Super Bowl a inicios de este año, justo antes del lanzamiento del iPhone 5.

 

2. Apple versus Microsoft
Tal y como Steve Jobs lo relató en una entrevista del 2007, en el Apple II (aunque no en la versión original) había software de Microsoft. Después de eso, el MS-DOS de Microsoft fue adoptado por los diseños de PC de IBM de 1981.

Sin embargo, luego de que Apple lanzara la Macintosh en 1984, Microsoft se convirtió en su rival de la mano con Windows, un sistema operativo con elementos de diseño similares a los de Macintosh. Para el momento en que Microsoft introdujo al mercado su Windows 95, ya tenía el 90% del mercado de las PC y un sólido liderazgo en esa categoría.

 

3. Apple versus IBM
Antes de que Microsoft fuera su rival, IBM tuvo un conflicto con Apple cuando introdujo al mercado una alternativa al modelo Mac de la manzana: su PC de 1981. Jobs no apreciaba IBM en lo absoluto: ese año, comparó a la compañía como el Gran Hermano de la novela 1984 en aviso publicitario que se transmitió durante el Super Bowl. En los ochenta, Jobs también dijo que “si por alguna razón cometemos un gran error y gana IBM, mi presentimiento es que vamos a entrar a una Era Oscura de la computación dentro de 20 años.

 

4. Apple versus Dell
Michael Dell, fundador y CEO de Dell, entró al radar de Steve Jobs en 1997, cuando aquél dijo que “si estuviera a cargo de Apple, cerraría la compañía y devolvería el dinero a los accionistas”. Aunque el ejecutivo dijo que sus declaraciones fueron tergiversadas, Jobs respondió, “En realidad, Apple y Dell son casi los únicos en esta industria que hacen dinero. Ellos lo hacen siendo como Wal-Mart. Nosotros lo hacemos innovando”.

 

5. Apple versus Google
Google apareció en el panorama luego de lanzar su plataforma Android, la cual fue acusada por Jobs de ser una copia directa del software de Apple. “Voy a destruir a Android porque es un producto robado. Estoy dispuesto a tener una guerra termonuclear por eso. Si es necesario, lo haré hasta mi último suspiro y gastaré cada centavo de los US$ 40 millones de la compañía en el banco para corregir esto”, le dijo Jobs a Isaccson, el autor de su biografía. Aun así, Google rindió tributo a Jobs en su sitio web luego de su muerte en el 2011.

 

6. Apple versus Adobe
Jobs también se enfrentó a Adobe, un rival bastante insignificante en comparación con sus disputas anteriores. Es conocido que Apple restringió el uso de Adobe Flash Player en el iPhone y el iPad. En una reunión de directorio, Jobs opinó que Adobe era una compañía ociosa. “Tienen todo este potencial para hacer cosas interesantes pero no quieren hacerlas. Cada vez que una Mac se cuelga, es por culpa de Flash la mayoría de veces”

 

7. Sun Microsystems versus Microsoft
A finales de los años 90, Sun Microsystems era una empresa que se dedicaba a vender equipos informáticos. En ese entonces, su mayor molestia era Microsoft. Scott-McNealy, el entonces CE de Microsystems, tenía un problema con los costos de las licencias de Microsoft. Incluso llegó a proponer una solución: “que el gobierno deje de comprar basura y que use ese dinero para comprar todo el stock de Microsoft y que luego haga de dominio público toda la propiedad intelectual. Luego podríamos convertir a Gates en una estatua de bronce y ponerla al frente del Departamento de Comercio”.

 

8. Oracle versus Microsoft
En una época, hacia finales de los 90, el CEO de Oracle, Larry Ellison se obsesionó con el trabajo de Microsoft, al punto de contratar un investigador privado para comprar la basura de esta compañía, con la esperanza de encontrar algún rastro sospechoso sobre las prácticas de relaciones públicas del gigante de Bill Gates. Ellison incluso llegó a ofrecerse para enviar la basura de Oracle a la sede principal de Microsoft.

 

9. Motorola versus Apple
Nuevamente, los ataques se dan a través de spots durante el Super Bowl. Antes de que fuera adquirida por Google, Motorola emitió un spot donde se retrataba un mundo futurista controlado por Apple en el que los rebeldes se defendían con equipos de Motorola. En realidad, el aviso no fue persuasivo, ya que la agencia que lo elaboró fue despedida.

 

10. AT&T versus Verizon
Los operadores de telefonía más grandes de Estados Unidos nunca fueron amigos, pero la situación se empeoró cuando Verizon comenzó a vender el iPhone, terminando así el contrato de exclusividad de AT&T. Uno de los spots más recordados y que más directamente atacan a AT&T fue uno emitido por Verizon en el que un usuario contesta un iPhone y dice: “sí, ahora puedo escucharte”. El spot hacía referencia a la percepción de las llamadas “cortadas” que eran recurrentes en AT&T.

DNI con chip se podrá usar para hacer pagos y transferencias

 

Documento Nacional de Identidad se convertiría en un monedero o billetera electrónica . DNI servirá para recibir salarios, pensiones, y hacer pagos de servicios y transferencias.

 

El DNI, documento oficial de identificación de los peruanos, podría convertirse pronto en un medio de pago más.

 

El presidente de la Comisión de Economía del Congreso, Fernando Andrade, anunció que se estudiará una propuesta para que el DNI con chip –que las autoridades prevén entregar desde este mismo año- se use para diversos pagos , como el peaje, metro y transferencias.

 

Si la iniciativa parlamentaria llegara a concretarse, el nuevo DNI también podrá ser usado como una billetera o monedero electrónico , indicó la superintendente adjunta de Asesoría Jurídica de la SBS, Mila Guillén.

 

Fuentes congresales mencionaron que para regular el uso del DNI como medio de pago, primero se requerirá que salga la norma del dinero electrónico (hoy en debate en la misma Comisión de Economía).

 

Con ese marco, el terreno quedaría expedito para que el DNI con chip pueda ser recargado con el importe de dinero que se desee, y luego hacer pagos y transferencias.

 

Y es que, por su característica, el chip del documento de identidad permitirá almacenar todo tipo de información como certificados digitales y, por supuesto, las recargas de dinero que decida su titular, explicaron las fuentes.

 

Habrá agentes autorizados para realizar estas recargas al propio DNI, o al de la persona que uno quiera beneficiar.

 

Los especialistas estimaron que, en una primera fase, el DNI con chip servirá para recibir salarios, pensiones y hacer pagos de servicios dentro de la red pública (estatal), para luego extenderse a diversos pagos y transferencias en el ámbito privado.

Claves para mantener un buen historial crediticio

 

Tener mala nota en una central de riesgo puede truncarte un nuevo contrato laboral o que te alquilen un inmueble, indica experto.

 

 

Si se ha dado cuenta de que no va a poder cumplir con el pago de un préstamo, lo mejor es que acuda a la entidad financiera y solicite una reprogramación de la fecha,

Esta atingencia debe tenerla no solo con las deudas con bancos, cajas, edpymes o casas comerciales, preocúpese también de la cancelación a tiempo de los recibos de luz, agua, cable, teléfono o Internet.

 incumplir con el pago de los servicios también puede llevar a los usuarios a registrar una mala nota en las centrales de riesgo como Infocorp o Sentinel.

De acuerdo con la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), contar con un buen historial crediticio le será de utilidad para el otorgamiento de nuevos créditos.

 

CIERRA PUERTAS
No es el único beneficio de un buen historial. En los últimos años, hay empresas que al contratar personal han empezado a incluir en los factores de evaluación el reporte en la central de riesgos.

 

En la misma línea, este factor también se ha convertido en relevante al momento de alquilar una casa o un local comercial,

Si usted figura como un cliente como un crédito en mora, podría ser rechazado, indica.

Esta evaluación no solo se aplica a los usuarios. Si usted es un micro o pequeño empresario y no ha cumplido con pagar los aportes a Essalud o de AFP de sus trabajadores, puede experimentar los mismos problemas.

Incluso si pretende aportar capital para un emprendimiento y tiene mala nota en una central, lo más probable es que no lo acepten.

Los nuevos mandamientos de la comunicación interna

 

 

 

 

La comunicación ha demostrado ser la clave para establecer un saludable entorno laboral y. No solamente para trabajar mejor, sino a gusto, el autor resalta el uso de las nuevas tecnologías y el de las “historias” como una nueva forma de relacionarse con los colaboradores de una organización:

 

1. Autenticidad es el nuevo “verde”. La autenticidad implica decirles a los empleados la verdad aunque sean malas noticias. Coherencia y actuar de manera honesta y confiable es el nuevo modelo de excelencia.

 

2. Retorno sobre la inversión = procedimiento operativo estándar. La medición es fundamental para los negocios. Sin embargo, vaya más allá: defina, proporcione y demuestre el valor de la comunicación interna mediante resultados tangibles.

 

3. El lenguaje corporativo formal ha muerto (o debería morir). El Internet y las redes sociales han cambiado nuestra manera de escribir, hablar y recibir información. Un largo y formal mensaje del CEO será olvidado o ignorado. Diga las cosas de manera directa.

4. No controle las conversaciones, únase a ellas. Aprenda a disfrutar de la falta de control en la web y a utilizarla a su favor. Nuestro trabajo debe consistir en persuadir a los CEO y líderes ejecutivos a “bloggear” directamente con sus empleados.

 

5. Escuche. Antes de mandar un correo electrónico, pregúntese: “¿Este tema le importa a los empleados?”. La sobrecarga de información crea empleados menos comprometidos. Escúchelos y utilice sus canales de comunicación.

 

6. Las culturas empresariales se basan en historias. Compártalas. Historias vs PowerPoint. Los empleados quieren sentir que forman parte de algo y un buen relato crea esa conexión emocional esencial.

 

7. El mundo es su patio trasero. Todas las empresas son internacionales. Los empleadores deben analizar todos los temas desde una perspectiva global, no sólo desde el punto de vista de la oficina central.

 

8. Los gerentes son los mejores amigos de los comunicadores corporativos. Los empleados confían en sus supervisores directos más que en cualquier otra persona. Por ello, desarrolle habilidades de comunicación, pero de acuerdo al contexto en que se relacionan con sus empleados. Una dinámica (un juego) podría resultar más efectivo que un PowerPoint.

 

 

Es posible trabajar en equipo con un colega que le desagrada?

 

 

 

El consejo más usado es ‘aguantar’ hasta terminar el proyecto asignado. Hay otra alternativa, pero también involucra una autoevaluación de su personalidad.

No es extraño toparse con alguien que simplemente no le cae bien en el trabajo. No se trata de alguien con quien sea difícil trabajar porque es muy lento, no sabe cómo dirigir una reunión o porque tenga una pésima forma de comunicarse.

Piense, por ejemplo, en alguien que sí le agrada pero que tenga estos mismos problemas. ¿No le daría ganas de ayudarle a cumplir sus deberes?

“El típico consejo que uno escucha cuando debe trabajar con alguien que no le cae bien es ‘despersonalizar’ la relación. Simplemente transe cualquier negocio que necesite y siga adelante. En otras palabras: aguántese”.

 

Como un espejo
Según estudios, si usted le agrada a un gran número de personas, su vida será más fácil y más productiva. Esto implica que cuando a usted le desagrada alguien, esa persona representa un riesgo para ese panorama prometedor: es muy probable que esa persona sienta el mismo desagrado hacia usted.

En estas situaciones, es poco común que uno se detenga a pensar la razón por la que no le desagrada su colega. Piénselo por un momento. “Tal vez crea que es un codicioso, egoísta o despectivo. O que simplemente es malo. Esa persona tiene algún defecto o carácter contrario al suyo que le molesta”,

 

Un método para superar esto es pensar, considerando todas las partes oscuras de su propia psique, si es que puede detectar algún rastro de esas características en usted.

“¿Puede ser codicioso, egoísta, despectivo o simplemente malo? Realmente son partes que le desagradan de usted mismo y desearía poder alejarse de esa parte de su personalidad… Tal y como quisiera alejarse de esa persona que tanto le molesta”.

Aquí es cuando trabajar con esta persona se convierte en un proceso interesante. El comenzar a conocer mejor a aquél colega y aceptar lo que no le gusta de él también implica conocerse mejor y aceptar aquellas partes que la desagradan de su propia personalidad.

“Tener compasión por uno mismo es la clave para ser compasivo con otros. Antes de que lo note, las personas con las que jamás pensó congeniar comenzarán a caerle bien. Tal vez hasta sienta ganas de ayudarles a dirigir una reunión para realizar un trabajo más productivo”,

Si piensas gestionar una compra de deuda...

 

Puedes reducir tus cuotas de pago, pero compara las ofertas antes de firmar.

 

 

¿Sus deudas le quitan el sueño? El sistema financiero le ofrece diversas opciones para reducir sus cuotas de pago.

 

Puede, por ejemplo, gestionar que un banco le compre su deuda hipotecaria y obtener así una mejor tasa de interés o puede conseguir un crédito personal para cubrir sus obligaciones en la tarjeta de crédito.

 

¿Cuándo es conveniente la compra de deuda?: (1) cuando el cliente tiene deudas en diferentes bancos; (2) cuando el plazo no está sincronizado con el flujo de sus ingresos; (3) y cuando la tasa de interés que ofrece la nueva entidad es más baja que la que actualmente paga.

 

 es mejor abonar una cuota a un solo banco, que asumir diferentes pagos (interés, portes, membresías, etc.) en varias entidades.

Anota que es conveniente siempre y cuando se obtenga una menor tasa y mayor plazo.

 

EVALUACIÓN
Antes de firmar un contrato averigüe las opciones (tasas de interés y seguro) en dos o tres bancos,

“Se puede ahorrar entre 15% y 20% en las cuotas mensuales y bien podría utilizarse ese dinero cada dos años para amortizar el capital y los años de deuda hipotecaria"

 

 

 

FELIZ DÍA DEL CONTADOR PÚBLICO 

 

En este día tan solemne por el Aniversario de la Promulgación de la Ley Nº 13253 “Ley de Profesionalización del Contador Público”, que se celebra cada 11 de septiembre en nuestro país. Es propicio saludar a todos los contadores Públicos del Perú y desearles muchas felicidades, logros en sus objetivos y metas personales.

 El Contador Público, deberá actuar de acuerdo a la constitución de principios éticos que complementen su desarrollo práctico, generando confianza en cada uno de los procesos que lo involucran y que lo hacen participe del acontecer diario de las actividades empresariales. 

El crecimiento del contador público debe ir de la mano con su aporte en la sociedad, buscando el bienestar colectivo, generar armonía en las relaciones con el entorno social y en procura de elevar, mejorar o aportar a la calidad de vida de la comunidad; es por ello que debemos tener responsabilidad social en nuestras acciones dentro del marco de la ética, la legalidad y el compromiso de ser excelentes profesionales, buscando inculcar y practicar la investigación de la ciencia contable, así como tener una capacitación constante que contribuya a una mejor calidad de vida en la sociedad peruana.

DOCE RECOMENDACIONES PARA GESTIONAR MEJOR EL  TIEMPO

 

 

¿Cree que el día debería tener más horas? La productividad y las horas de trabajo son compatibles, pero requiere de esfuerzo y disciplina.

¿Se le acumula el trabajo antes de que si quiera se dé cuenta?

 

Ann Mehl, coach ejecutiva y colaboradora de Entrepreneur.com, compartió doce “principios” para el manejo del tiempo, como resultado de varias entrevistas a personas que lograron hacer “malabares” con todas sus obligaciones laborales exitosamente. A continuación, la lista de recomendaciones:

1. Primero, las espinacas. Las madres tenían razón. Siempre ataque la tarea más difícil ni bien comience el día, cuando su energía y nivel de concentración sean óptimos. Atienda lo más complicado lo más pronto posible. Mientras lo aplace por preferir lo más fácil, la acumulación será mayor y el sinsabor, peor.

2. Piense en la carrera, no en la maratón. No estamos diseñados para sentarnos por ocho horas en un escritorio, estirarnos una vez y terminar todo nuestro trabajo. Los lapsos cortos e ininterrumpidos de concentración son la clave para hacer una buena labor. Consígase un cronómetro y prográmelo para sonar cada 45 o 60 minutos y no deje de trabajar hasta que toque la alarma. Se sorprenderá de lo que puede lograr en una buena hora sin interrupciones.

3. Sea egoísta. Una vez que haya hecho su lista de prioridades, debe anteponer esas tareas a las listas de otras personas. Una vez que haya terminado con todo su trabajo, estará en una mejor situación para apoyar a otros con sus proyectos. Su trabajo siempre es lo primero.

4. Póngale fecha a sus expectativas. Cada vez que pida un entregable a alguien, no se quede simplemente en el pedido, sino indique cuándo espera recibirlo. Las cosas tienden a completarse más rápido cuando hay un plazo explícito. Igualmente, si alguien le pide hacer algo, pregúntele para cuándo lo necesita y apúntelo en un calendario.

5. Léalo una vez. Con la avalancha interminable de correos electrónicos, es crucial que tenga un buen sistema de archivo. La regla de los e-mails es “léalo una sola vez”, decida qué hacer con ello y hágalo. Replique lo mismo con otros pedidos. Tóquelo una vez, haga algo con ello y olvídese del tema.

6. Agrupe los iguales. Organice su semana en días específicos dedicados a ciertas tareas. Por ejemplo, los lunes y los miércoles resérvelos para ver clientes, hacer compras, etc. Los martes y jueves dedíquelos a escribir, enviar correos o planear una estrategia. Saber cómo será su semana por adelantado le facilitará la tarea de mentalizarse para lo que venga.

7. El “cara a cara” ahorra tiempo. No trate de averiguar a qué se refiere una persona a través de un e-mail: vaya y pregúntele directamente. Esto ahorra tiempo, energía y evita cometer errores. Pedir y brindar una comunicación clara es la clave.

8. Delegue. Aprenda a delegar la mayor parte del trabajo. Cuando realmente logre hacerlo bien, notará como su rol y sus resultados de trabajo pasarán a otro nivel. Conozca qué es lo que sabe hacer bien y delegue a alguien más aquello en lo que no se siente seguro.

9. Póngase al corriente. Si no entiende cómo es que se le pasó la semana entera, es tiempo de darle una mirada más detallada. Tome nota de lo que hace cada hora durante una semana: todas sus actividades desde que se levanta y se va a dormir. ¡Es realmente aleccionador! Probablemente verá dónde se encuentran los vacíos en su calendario y, tal vez, se dará cuenta que debe reordenar su vida (y calendario) de manera más apropiada.

10. Muévase. Con tanto trabajo al que sometemos a nuestras cabezas, muchas veces nos olvidamos del resto de nuestro cuerpo. El ejercicio vigoroso ayuda a eliminar el estrés, le da más energía y mayor concentración, así como una buena noche de sueño. ¡Es una buena inversión!

11. Baje la velocidad para acelerar. A veces necesitamos bajar la velocidad para hacer un buen trabajo. Al minimizar las distracciones y concentrarse en una tarea a la vez, podemos acelerar nuestro ritmo de trabajo en general.

12. Relájese. Nada puede ser tan serio como para no reírnos un poco al respecto. Una buena carcajada al día es esencial para eliminar tensiones y, sí, terminar nuestras tareas. Si bien el trabajo es trabajo, no significa que no podamos reírnos de vez en cuando, incluso si a nuestra propia costa.

SIETE ERRORES QUE FRENAN EL DESARROLLO EMPRESARIAL

 

 

Aquello que diferencia el crecimiento de una compañía del resto conlleva varios problemas poco discutidos. Conozca las maneras de contrarrestarlos.

Se expone las dificultades que los negocios enfrentan durante su desarrollo.  la innovación como un requisito para dirigir este crecimiento y expuso siete de los obstáculos más comunes. Aquí, un resumen de sus ejemplos y soluciones.

 

1. Creer que puede predecir el futuro
Muchas veces se cree que la recolección de datos puede dar una comprensión completa de los resultados de una meta distante. Sin embargo, estudios actuales sugieren que la planificación es importante, pero aprender de la experiencia en tiempo real es absolutamente crucial.

Solución: Hacer prototipos, evaluaciones de marketing y revisiones post-lanzamiento le darán más información sobre nuevas oportunidades, los cambios en las preferencias de los consumidores y el potencial de desarrollar una nueva tecnología. Todo esto será más preciso que una hoja de cálculo.

 

2. Escoger lo más grande en lugar de lo más rápido
Las innovaciones siempre son poco duraderas: tiende a agriarse con el paso del tiempo. No obstante, el problema no es el tiempo sino el tiempo adecuado. “Si llega muy temprano, no habrá demanda, pero si llega muy tarde, sus competidores habrán ganado”. Algunos líderes incluso actúan bajo el lema “opta por lo grande o retírate”: muchos de ellos usualmente están sentados en sus sofás.

Solución: El ímpetu lo es todo. El autor comentó su experiencia como ejecutivo en Domino’s Pizza, cuando todavía era una cadena local. Gracias a su gestión, donde identificó puntos de venta en strip malls y creó el concepto de delivery, la empresa creció 200% cada año durante una década. “Lo más importante fue que contratamos gerentes con mucha energía que podían hacer varias cosas a la vez y mantener un buen ritmo de avances”

 

3. Confundir a los gerentes por innovadores
Cuando uno coloca a líderes enfocados en la eficiencia a cargo de proyectos que apuntan a cambiar drásticamente las operaciones de la firma, ahí es cuando comienzan los problemas. Los gerentes tienen como virtud mantener las cosas bajo control y hacia una dirección. Sin embargo, cualquier forma de crecimiento requiere tomar direcciones alternas.

Solución: Un ejemplo de cómo los innovadores deben estar en un grupo aparte es la gestión de Apple. Eran conocidos como los Apple Fellows, y estaban comprendidos por Alan Key, exjefe de diseño de Macintosh, Donald Norman, autor de The Design of Everyday Things y Guy Kawasaki, fundador de Alltop. No necesitaban de nadie para querer cambiar el sistema.

 

4. Tener más ambición que capacidades
Uno de los mitos que deben derribarse es el del “amateur talentoso” que resultó ser el innovador de su época. Si bien es cierto que Larry Page y Sergey Brin comenzaron Google en su garaje, nos olvidamos que eran estudiantes de Doctorado de la Universidad de Stanford y que trabajan con ganadores de premios Nobel. Todos necesitan apoyarse en expertos en algún momento.

Solución: Siempre hay que planear una estrategia basándose en las capacidades con las que se cuentan. Por ejemplo, DeGraff creó un laboratorio, justo al frente de la Universidad de Michigan, donde era profesor de negocios. Usaba el mismo criterio que la Academia Julliard, que solo acepta a los mejores artistas. “Porque no puedes convertir lo mediocre en algo grandioso, pero puedes ayudar a alguien grandioso a ser excepcional”

 

5. Comenzar en el centro e ir alejándose
Este error consiste en querer encontrar nuevos caminos para hacer crecer el negocio a la vista del centro de poder e influencia de la compañía. En realidad, las mejores innovaciones suceden fuera de la firma y del alcance de ese poder. En general, las compañías siguen procedimientos estandarizados para mantener el equilibrio, pero estos destruyen las oportunidades de hacer cambios.

Solución: Coca-Cola es un buen ejemplo para este caso. Cuando lanzaron al mercado la primera bebida con la mitad de calorías que la Coco-Cola original pero con el mismo sabor, la llamaron C2… Y fue un fracaso. Cuando hicieron una revisión post-mortem de esa estrategia, recién pudieron comprenderla mejor y relanzar el producto como Coca-Cola Zero. Hay que formular innovaciones de afuera hacia adentro.

 

6. Escuchar a los clientes equivocados
Este caso nos muestra que escuchar a los clientes leales no siempre es la clave para extender la vigencia de un negocio. Si se dejan de lado los segmentos adyacentes de consumidores, cuando nos demos cuenta que existen, ellos ya habrán optado por el competidor. RIM, por ejemplo, cometió ese error: solo ajustaba sus productos a las necesidades de su base de clientes.

Solución: Lo ideal es seguir a los consumidores con más iniciativa de querer probar nuevos productos. Si solamente tomamos en cuenta a los clientes ya insertos en nuestro mercado de acción, que usualmente son los que menos migran hacia otros mercados, siempre parecerá que es un ganador.

 

7. Fracasar al atar los cabos sueltos
Cuando los emprendedores crean compañías para demostrar sus valores de “personas superiores”, estamos creando un concentrado pequeño de donde sacar ideas para innovar. Si solo una persona se convierte en el centro de las actividades de innovación, esto evitará que la compañía busque ejemplos fuera de sí misma.

Solución: DeGraff propone usar un sistema desarrollado por Dorothy Leonard, catedrática de Harvard, llamado “inteligencia profunda”. La idea es concentrar su atención en enseñar a sus subordinados, quienes también se dedicarán a hacer lo mismo con quienes les sigan en jerarquía: cultive líderes libres y responsables.

Cinco métodos de motivación sin gastar más presupuesto

En tiempos de crisis financiera, los gerentes pueden encontrar en la creatividad un buen aliado para evitar la fuga de talentos.

 

Durante los últimos dos años hemos venido escuchando noticias sobre la crisis económica, recortes de personal y reducción de salarios. No nos hemos preguntado, sin embargo, qué sucede con los empleados qué aún mantienen sus trabajos, a pesar del escenario desalentador que les rodea.

Dany Bakke, empresario y colaborador de Forbes , da algunos datos del panorama laboral en Estados Unidos para entender esta situación: el sueldo de los trabajadores se ha reducido en 2% desde octubre de 2010 y no ha tenido mayores picos desde el principio de este año.

“Si tu compañía simplemente no tiene presupuesto para dar aumentos, hay que ser creativo para minimizar la rotación de empleados, ya que mantener el mismo personal es más rentable que hacer nuevas contrataciones”, indicó Bakke. Les presentamos cinco de sus consejos para motivar a sus colaboradores a no abandonarlo:

1. Comuníquese con ellos. Cuando se trata de motivar a un equipo, muchos empleadores creen que un programa de incentivos de cualquier tipo es única manera de lograrlo. Pero hay una manera más sencilla: hable con sus empleados.

Bakke instauró reuniones con sus empleados, a las que llamó “el café mañanero del Lunes”. Cada lunes escogía a un colaborador para conversar con él por media hora, especialmente de temas no relacionados al trabajo. “Cuando un empleado sabe que son realmente valorados y su jefe se interesa genuinamente en ellos, tienden a desempeñarse mejor”.

2. Proponga un día de vestido casual. El típico día para hacer esto es el viernes. Otra forma que Blakke propone es que solo el mejor empleado de la semana o del mes pueda usar ropa casual uno o más día. Esto incentivaría a los empleados y mejoraría la productividad.

3. Ofrezca el premio “Tu jefe hace tu trabajo”. Esta es una manera creativa para motivar al personal. Si ellos cumplen con ciertas metas, entonces el jefe hará ciertas cosas por ellos. Por ejemplo, si trabaja en una oficina donde la higiene de la cafetería o los baños es realizada por los empleados, el premio será que el jefe haga esas tareas en lugar de ellos.

4. Ofrezca opciones de teletrabajo. Si hay miembros de su equipo que son productivos en casa, considera ofrecerles trabajar a distancia. Probablemente la iniciativa será bienvenida, ya que les ahorrará dinero y tiempo.

5. Forme parte de las actividades de camaradería. Suena cliché, pero en realidad funciona. Los empleados que entablan relaciones interpersonales tienen más probablidades de quedarse en la compañía. Aunque la actividad sea jugar bolos después del trabajo, los empleados lo apreciarán.